এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jita777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে "jita777", "আমরা", "আমাদের" বলতে jita777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি jita777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।
jita777 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং প্রয়োজনে আইনি পরামর্শ নিন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ
র প্রচলিত আইন ও বিচার ব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে।
jita777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) jita777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
jita777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
jita777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jita777 সংরক্ষণ করে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে jita777 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও বৈধ হতে হবে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাইকরণের জন্য নিবন্ধনের পরপরই প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
jita777 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: jita777 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার jita777 সংরক্ষণ করে।
jita777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০ গুণ।
- রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস।
- ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক লোকসানের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক।
- উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ অফার।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য বোনাস।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- jita777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
jita777-এ সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেম প্রদানকারীরা — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও নিয়ন্ত্রিত।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করার কোনো উপায় নেই — কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে ফলাফল প্রভাবিত করা যাবে না।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
jita777 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jita777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
- কোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, সমস্ত জমা অর্থ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
jita777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।
গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
jita777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আমাদের সেবা উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহারকারী তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
jita777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস — jita777 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।
- jita777-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির অধীনে সুরক্ষিত।
- ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।
jita777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে।
jita777 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jita777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথি প্রদানে অস্বীকার করলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়া হবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
jita777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত ধাপে নিষ্পত্তি করা হবে:
- প্রথম ধাপ — সাপোর্টে যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব।
- দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেওয়া হবে।
- তৃতীয় ধাপ — মধ্যস্থতা: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
- চতুর্থ ধাপ — আইনি পদক্ষেপ: উপরের সব ধাপ ব্যর্থ হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আইনি পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।
অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। এর পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
jita777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- নোটিশ ইমেইল, এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
- সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন কাজ করে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।